Përtej Rmimeve të Kthimit: Si Platforma e Analizës së Vëmendjes e Parse.ly Ndihmon Markat të Rritin Audiencën dhe Përmirësojnë Angazhimin
TL; DR: Mbingarkesa e informacionit është e vërtetë. Të dhënat e mëdha janë të fuqishme, por për të shfrytëzuar atë siç duhet, përdoruesit duhet të shndërrojnë një mori të madhe informacionesh në internet në pasqyra vepruese. Hyni në Parse.ly. Kompleti i analitikës në internet i kompanisë është si një shkop magjik, duke thjeshtuar procesin përmes një pulti të lehtë për t’u përdorur, API me bazë përmbajtjeje dhe një infrastrukture të provuar të analitikës. Mbështetur nga një ekip mbështetës i ditur dhe i përkushtuar, suita intuitive ndihmon përdoruesit të rivendosin të dhënat në dobi të audiencës së tyre dhe, në fund të fundit, në fund të tyre.
Të gjithë kemi qenë atje. Një minutë, ju po bëni një pushim të shpejtë për të kontrolluar lajmet tuaja dhe gjëja tjetër që dini, ju keni rënë një vrimë lepuri në internet. Pas këtyre bingesave të internetit janë pak algoritme rekomandimi të poshtër që na mbajnë të detyrueshëm të kërcejmë nga një grup i përmbajtjes në tjetrin.
Për shtytësit kronikë, mjete të tilla mund të jenë problematike. Por, për markat që kërkojnë të angazhojnë lexuesit, ata janë një dhuratë hyjnore – një fakt që njerëzit e njohur pas Parse.ly e dinin që nga fillimi.
“Në fillim, ideja ishte që të merren artikuj dhe t’i klasifikojnë ato dhe të jenë një motor rekomandimi, në thelb,” tha Daniel Banta, Menaxheri PR i Parse.ly. “Kështu që, nën artikuj do të shihni nxitje si:‘ Vëmë re se ju pëlqeu ky artikull. Ju gjithashtu mund të shijoni të gjitha këto artikuj. “”
Ndërsa algoritmet i dhanë fillimit Parse.ly, nuk kaloi shumë derisa themeluesit Sachin Kamdar dhe Andrew Montalenti e kuptuan se ato ishin vetëm një pjesë e enigmës së fejesës.
“Ajo që u duhej me të vërtetë ishte analitika, dhe Google Analytics nuk ishte vërtet me detyrën, kështu që ata e drejtuan pak kompaninë,” tha Daniel.
Daniel Banta na tha Parse.ly qëllimi i kompanisë është të ndihmojë bizneset të përmirësojnë angazhimin dixhital të audiencës.
Nga atje, Parse.ly filloi të përqendrojë vëmendjen e saj në të dhëna për të dhënë pasqyrë në sjelljen e audiencës për gazetarët dhe shtëpitë botuese.
“Shpesh, analitika e të dhënave mund të jetë me të vërtetë e rëndë dhe dërrmuese, veçanërisht nëse nuk jeni të trajnuar të shikoni grupe të të dhënave të mëdha,” tha Daniel. “Ideja ishte ta bënte më të lehtë për t’u kuptuar, por gjithashtu t’u jepte njerëzve mjetet për të gërmuar më thellë nëse ata vendosin kështu.”
Sot, Parse.ly ka evoluar në shërbimin e plotë të analitikës, duke lejuar botuesit, markat dhe kompanitë e mediave të kuptojnë dhe të përfshihen me audiencën përmes një pulti analitik, API dhe tubacioni të të dhënave. Nga bizneset e vogla deri tek disa nga kompanitë më të mëdha mediatike në të gjithë globin, kompania lejon përdoruesit të sigurojnë që përmbajtja e tyre të ndikojë te lexuesit.
Contents
Eksploroni Analizat në kohë reale dhe historike përmes pultit
Mjeti i analitikës së flamurit Parse.ly është pulti i përmbajtjes së tij, i cili lejon përdoruesit të eksplorojnë metrics e të dhënave kryesore në mënyra të shumta. Pjesa me e mire? Organizedshtë e organizuar në një mënyrë që në të vërtetë ka kuptim.
Daniel na tha Parse.ly të tregojë shumë kujdes për t’u siguruar që pulti ka të drejtë.
“Zhvillimi i këtij produkti nga e para u desh mjaft kohë,” tha ai. “Ideja ekziston që çdokush mund t’i kuptojë të dhënat që shfaqen.”
Me pultin e Parse.ly, përdoruesit mund të shohin performancën e përmbajtjes në kohë reale dhe të hyjnë në analitikë historikë.
Përdoruesit mund të monitorojnë performancën e sitit përmes informacionit në kohë reale të trafikut, dhe madje t’i krahasojnë ato tendenca me standardet historike – qoftë ditore, mujore apo vjetore. Metricat kryesore në pult përfshijnë besnikërinë e audiencës, kohën e angazhuar, vizitorët e rinj dhe kthyes, pamjet e faqeve dhe aksionet sociale, ndër të tjera. Përdoruesit mund të eksplorojnë të dhënat nga këndvështrime të ndryshme, duke përfshirë autorët, fushatat, kanalet, të publikojnë data, etiketa, tituj dhe seksione.
Për të ndihmuar rrjedhën e komunikimit në ekip, pulti i përmbajtjes gjithashtu përfshin një suitë raportimi për të shpërndarë raporte të të dhënave me lehtësi. Faqet e drejtuesve të drejtpërdrejtë mund të ndahen lehtësisht nëpër zyra ose redaksi ose me kontribues të jashtëm siç janë profesionistët e pavarur.
Diferentizatorët: Një API bazuar në përmbajtje & Infrastruktura e provuar e Analitikës
Përtej panelit të përmbajtjes së saj, API dhe tubacioni i të dhënave Parse.ly mundësojnë përdoruesit të bëjnë edhe më shumë. HTTP / JSON API lejon bashkëveprimin midis vendeve ekzistuese, aplikacioneve, raporteve dhe të dhënave të audiencës. Ajo mund të ndihmojë në përmirësimin e kërkimeve në vend duke përdorur metadata të përpunuara nga pulti, dhe të përmirësojë krijimin e produkteve përmes mbivendosjeve në vend dhe funksionimit të përmirësuar të CMS.
Për më tepër, motori i rekomandimit të përmbajtjes mund të krijojë përvoja të personalizuara të përdoruesit bazuar në të dhëna në kohë reale dhe të rrisë vlerën për reklamuesit duke promovuar përmbajtje të sponsorizuar.
API me bazë përmbajtje Parse.ly lejon përdoruesit të përshtatin përvojat e vizitorëve përmes analitikës së audiencës agregate.
“Parse.ly është gjithçka për të kuptuar audiencën tuaj dhe asaj që audienca juaj i kushton vëmendje, kështu që nëse jeni në gjendje të kuptoni se çfarë dëshiron audienca juaj, atëherë padyshim që do të krijoni përmbajtje më të mirë dhe do të fitoni më shumë para,” Daniel tha. “Të gjithë do të jenë më të lumtur.”
Infrastruktura e grumbullimit të të dhënave Parse.ly – e cila mbledh, përmirëson dhe transmeton të dhëna të përdoruesit dhe përmbajtjeve në kohë reale – ka lindur nga nevoja e konsumatorit.
“Ne kemi dashur t’iu japim klientëve tanë qasje në të dhëna në një formë të ndryshme, në mënyrë që ata të kurojnë vetë të dhënat, t’i vendosin ato në çfarëdo kërkese që u duhen dhe është më e natyrshme për ta, dhe t’i analizojnë ato,” tha Daniel..
Kuptoni audiencën tuaj, informoni Strategjinë tuaj të përmbajtjes
Daniel vuri në dukje se klientët e Parse.ly janë diversifikuar me kompaninë.
“Ajo që ne me të vërtetë jemi të entuziazmuar është një zhvendosje që kemi parë vitin e fundit në një numër në rritje të klientëve jashtë sferës tradicionale të gazetarisë,” tha ai.
Një klient i tillë është HelloFresh, një ofrues i çantave të vaktit i paraqitur së fundmi në një studim rasti në blogun Parse.ly.
“Ata kanë një seksion mjaft të madh të përmbajtjes në uebfaqen e tyre, ku ata ndajnë receta, këshilla për gatimet dhe gjithçka që ka të bëjë me të qenurit në kuzhinë,” tha Daniel.
Duke përdorur Parse.ly, HelloFresh ishte në gjendje të vizualizonte angazhimin e shikimit me përmbajtjen e tyre dhe të përcaktonte se si ta bënte atë më me ndikim.
“Ata po përdorin të dhëna për të vlerësuar interesin e audiencës së tyre,” tha Daniel.
Rezultati? HelloFresh rriti trafikun e kërkimit organik me 122% dhe vlerat e faqeve me 65% në shtatë muaj.
Ana njerëzore e teknologjisë: Mbështetja e klientit dhe kultura e kompanisë
Nëse e di një gjë që Parse.ly e di, është vlera e prekjes njerëzore në një botë plot teknologji.
“Unë mendoj se kjo na veçon nga konkurrentët, si Google, për shembull,” tha Daniel. “Ne në fakt kemi një ekip të përkushtuar për t’u siguruar që ju nuk jeni vetëm duke u rritur me produktet, por që ju gjithashtu kuptoni se çfarë po kërkoni. Ata kanë ekspertizë të thellë specifike për përmbajtjen dhe zhvillimin e audiencës. Kështu që jo vetëm që do të jeni i sigurt për të folur me një njeri, do të merrni një njeri që mund t’ju ndihmojë me qëllimet e lexuesit ose shikuesit tuaj. “
Kompania gjithashtu mbështetet shumë në kontributin e përdoruesit kur zhvillon produkte dhe veçori të reja.
“Ne përpiqemi të shmangim thjesht ndjekjen e trendit të fundit, i cili mund të jetë i ndërlikuar dhe jo i besueshëm”, tha Daniel. “Në vend të kësaj, ne dëgjojmë reagimet e klientëve dhe pastaj përcaktojmë strategjinë tonë.”
Daniel na tha se ka frikë për vendosmërinë dhe hidhërimin që sheh tek bashkëpunëtorët e tij çdo ditë. Dhe kjo përkthehet drejtpërdrejt në suksesin e përvojës së klientëve Parse.ly.
“Njerëzit këtu janë shumë të përkushtuar të bëjnë punën më të mirë që mund të bëjnë,” tha Daniel. “Ata përpiqen të jenë në avantazhin e asaj që do të thotë të hyni në të dhëna dhe çfarë mund të përdoren. Kjo është diçka që unë mendoj se është shumë unike – motivimi dhe përkushtimi i njerëzve që punojnë këtu. “
