GoDaddy: როგორ აგრძელებს მსოფლიოს # 1 დომენის რეგისტრატორს 20-წლიანი მისია, რათა დაეხმაროს მცირე ბიზნესს წარმატების მიღწევაში

ტლ; DR: ორი ათეული წლის შემდეგ, რაც GoDaddy– მა დაიწყო დომენის რეგისტრაციის ხელმისაწვდომი სერვისების მიწოდება, კომპანიის მისია იგივე დარჩა – მცირე ბიზნესისთვის ვების დემოკრატიზაცია. დღეს, GoDaddy გაცილებით მეტია, ვიდრე დომენის რეგისტრატორი, რომელიც ეხმარება ბიზნესს გაზარდოს ონლაინ ყოფნა, გააუმჯობესოს კომუნიკაცია და გაზარდოს პროდუქტიულობა. უფრო მეტი ყურადღება გამახვილდეს განვითარებად ეკონომიკაში მცირე და საშუალო ბიზნესის განვითარებისთვის, კომპანია ვალდებულია შეასრულოს ციფრული სათამაშო მოედანი გლობალური მასშტაბით. შედეგად, ჩვენ ვაღიარებთ GoDaddy– ს ჩვენი დეველოპერების Choice Award– ით, ონლაინ ბაზრებზე შესვლის ბარიერების დარღვევისთვის..


თუ 1995 წელს დომენის სახელი გინდოდა, ის უნდა შეიძინო ქსელის გადაწყვეტილებებისგან. ძნელი წარმოსადგენია დღეს ასეთი მონოპოლიის არსებობა, მაგრამ GoDaddy დამფუძნებელმა ბობ პარსონსმა და მისმა გუნდმა იგი პირველად განიცადეს, როდესაც ეძებენ გზას თავიანთი SMB კლიენტების ინტერნეტით მოსაზიდად..

”ისინი წარმოიშვნენ სამომხმარებლო მარკეტინგის ფონზე, სადაც ისინი მრავალი წლის განმავლობაში მუშაობდნენ მცირე ბიზნესის წარმომადგენლებთან,” – თქვა სტივენ ოლდრიშმა, GoDaddy- ს მთავარი პროდუქტის ოფიცერმა. ”ისინი წავიდნენ ინტერნეტით იმის გასარკევად, თუ როგორ უნდა მიიღოთ დომენი და აღმოაჩინეს Network Solutions ერთადერთი პროვაიდერი, რომელიც ორი წლის განმავლობაში 70 დოლარზე მეტს იხდიდა.”

გუნდმა იცოდა, რომ ფასები არც ისე მაღალი უნდა ყოფილიყო. ”დომენის სახელები ნამდვილად მხოლოდ რამდენიმე დოლარი ღირს წელიწადში,” თქვა სტივენმა. ”ასე რომ, გუნდმა იფიქრა:” კარგი, მოდით, დავეხმაროთ ქსელის დემოკრატიზაციას ამ მცირე ბიზნესისთვის. ””

მათ აღმოაჩინეს ამის შესაძლებლობა, 1999 წელს, როდესაც დაინიშნა სახელების და ნომრების ინტერნეტ კორპორაციამ (ICANN), გააღო კარები ახალი რეგისტრატორებისთვის და დასრულდა ქსელური გადაწყვეტილებების ექვსწლიანი მმართველობა..

პროდუქციის მთავარი ოფიცერი სტივენ ოლდრიხი და GoDaddy headshot

პროდუქციის მთავარი ოფიცერი სტივენ ოლდრიხი ამბობს, რომ GoDaddy გაუადვილებს SMB– ს შექმნას და შეინარჩუნონ ონლაინ – ყოფნა.

ბობმა და მისმა გუნდმა Jomax Technologies– ით იმუშავეს 1997 წლიდან, მაგრამ კომპანიის სახელი შეიცვალა GoDaddy– ში 1999 წელს. 2000 წელს GoDaddy გახდა ICANN– ის მიერ აკრედიტებული რეგისტრატორი და დაიწყო დომენური სახელების მიწოდება 70% -ით ნაკლები ვიდრე ის, რასაც ინდუსტრიის ლიდერები ასრულებდნენ..

მიუხედავად ამისა, იმ დროს საიტების ინტერნეტით მიღება ბევრისთვის რთული პროცესია. ”თქვენ გჭირდებათ სერიოზული ცხენის ძალა ვებსაიტის შესაქმნელად.” – თქვა სტივენმა. ”ჩვენი მიზანი იყო, რომ ხალხისთვის წარმოედგინა ეს ძალიან მარტივი, რათა თავიანთი იდეები გამოეტანათ ინტერნეტში.”

ეს მისია კომპანიას დღემდე ასრულებს. ”ბოლო 20 და მეტი წლის განმავლობაში ინდუსტრიაში და კომპანიაში მოხდა მრავალი ცვლილება, მაგრამ ის, რაც საოცრად თანმიმდევრული დარჩა, არის მისია, რომ ქსელის ძალა ყველას მოუტანოს,” – თქვა სტივენმა..

ეს არის კეთილშობილი მიზანი და ის, რაც ვიპოვნეთ ჩვენი დეველოპერების არჩევანის ჯილდოს დამსახურებად.

წვდომის ხელშეწყობა: ბიზნესს ეხმარება ონლაინ რეჟიმში ყოფნა

სტივენმა თქვა, რომ გუნდის ზრდა ბოლო ორი ათწლეულის განმავლობაში უშუალო შრომისმოყვარეობისა და განსაზღვრულობის შედეგია. ”ჩვენ დავიწყეთ მომხმარებლების გარეშე, დღეს კი 18 მილიონი გვაქვს,” – თქვა მან. ”ჩვენ დავიწყეთ დომენური სახელების გარეშე და დღეს ჩვენ რაღაც მივიღეთ 80 მილიონის გასწვრივ.”

სტივენის თანახმად, GoDaddy ამჟამად არის გლობალური დომენის უმსხვილესი პროვაიდერი, რომელიც მუშაობს მსოფლიოს ყველა 4 დომენში 1-დან. ”მაგრამ კომპანია ბევრად მეტია, ვიდრე დომენები,” – თქვა მან. ”მომხმარებლები ენდობიან GoDaddy- ს, რადგან ისინი მუშაობდნენ ჩვენთან ონლაინ მათი იდენტობის ძირითადი ნაწილის შესახებ, მაგრამ ჩვენ გავაფართოვეთ, რომ მათ ონლაინ ბიზნესის დამუშავებაში დაეხმარონ.”

ის არ არის გაზვიადებული: დომენების გარდა, GoDaddy– ს დღევანდელი ვებ – გვერდი ქმნის. შაბლონები; მართული WordPress მომსახურება; საერთო, ვირტუალური და თავდადებული ჰოსტინგი; SSL სერთიფიკატები; უსაფრთხოების ინსტრუმენტები; ონლაინ მარკეტინგული მომსახურება; და ბიზნესის ტელეფონის ნომრები, სხვა რესურსებს შორის.

ბანერი, რომელიც ასახავს GoDaddy's- ს

დომენებზე მეტი: GoDaddy მიზნად ისახავს შექმნას ვებ – გვერდი და შექმნას ვადამდელი სერვისი, ონლაინ ონლაინ სერვისებით.

”ხალხი იწყებს ფიქრს. მე მხოლოდ მინდა ვიმოქმედო, რომ ჩემი ვებ – გვერდი მუშაობს. არ მინდა ფიქრი ღილაკებით, აკრეფით და ღილაკებით თამაში”, – თქვა სტივენმა. “თუ მომხმარებელს აქვს ტრაფიკი, მაგალითად, მათ ურჩევნიათ, ჩვენ უბრალოდ გაუმკლავდეთ მას.”

სტივმა გვითხრა, რომ განსაკუთრებით აღფრთოვანებულია კომპანიის მიერ WordPress- ის მართული გადაწყვეტილებებით. ”WordPress არის წამყვანი გლობალური CMS უზარმაზარი ზღვარი, და ჩვენ ვაგრძელებთ ინვესტიციებს პლატფორმაზე, რათა მომხმარებლები, რომლებიც WordPress- ს დაყენებენ მათი ჰოსტინგის გეგმის თავზე, არ უნდა იდარდონ დანარჩენის შესახებ”, – თქვა მან..

WP Premium მხარდაჭერით, GoDaddy- ს WordPress- ის ექსპერტები გაუმკლავდებიან მძიმე აწევის პროცესს, მათ შორის, განვითარებას, თემების შენარჩუნებას, მონაცემთა ბაზის მენეჯმენტს, ვებგვერდის შეფასებას და ადმინისტრაციულ დავალებებს..

”ბიზნესის მეპატრონეები არ არიან უფრო დიდი ტექნოლოგია ან მარკეტინგის ექსპერტები, ვიდრე ეს 20 წლის წინ მოხდა – ისინი ჯერ კიდევ ცდილობენ თავიანთი ბიზნესის მართვას,” – თქვა სტივენმა. ”ამ 20 წლის განმავლობაში, როგორც მინიმუმ, ჩემს დროის ზონაში, ჩვენ დღეში არ ვზრდით საათების რაოდენობას.”

ხედვის აშენება, კომუნიკაციის გაძლიერება და პროდუქტიულობის გაზრდა

GoDaddy ცდილობს დაეხმაროს მომხმარებლებს შეხვდნენ ონლაინში ყოფნის, პროდუქტიულობის და კომუნიკაციის მიზნების ფართო სპექტრს. ”დღეს, თუ თქვენ არ ხართ ინტერნეტში და სოციალურ მედიაში, თქვენ უხილავი ხართ,” – თქვა სტივენმა.

სწორედ აქ შემოდიან GoDaddy– ის SEO სერვისები, რომლებიც თვეში 6,99 აშშ დოლარით იწყება. ”დარწმუნდით, რომ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა არა მხოლოდ გქონდეთ ვებგვერდი, რომელიც თქვენს იდეას ატარებს ღია ქსელში მყოფ ადამიანებზე, არამედ თქვენს შინაარსსაც ნახავთ. სხვადასხვა სოციალური მედიის საიტებსა და საძიებო სისტემებში, სადაც ხალხი გიყურებთ, ”- თქვა სტივენმა.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი საკითხია ბიზნესსა და მათ პერსპექტიულ კლიენტებს შორის კომუნიკაციის ხაზების გახსნა. GoDaddy მუშაობს იმისთვის, რომ უზრუნველყოს უწყვეტი პროცესი ამ თვალსაზრისით, SmartLine, სმარტფონის აპის საშუალებით, რომელიც მომხმარებლებს მეორე ტელეფონის ნომერს აძლევს ბიზნეს მიზნებისთვის..

Go You, GoDaddy ლოგო

GoDaddy შედის მისიაში, დაეხმაროს SMB– ებს თავიანთი ბიზნესის მიზნების განხორციელებაში ინტერნეტით და მის ფარგლებს გარეთ.

”მცირე ბიზნესის მეპატრონეები ცდილობენ გარეთ გასვლას და ბიზნესის მოგებას,” – თქვა სტივენმა. ”ისინი ცდილობენ წინადადებების გაგზავნას. ისინი ცდილობენ მიიღონ სატელეფონო ზარები პერსპექტივებიდან და გადააკეთონ ეს პერსპექტივები მომხმარებლად. ასე რომ, ჩვენ გავავრცელეთ საკომუნიკაციო საშუალებების სერია ამ მომხმარებლებისთვის, მაგალითად, ბიზნესის ტელეფონის ნომრებით. ”

კომპანიის პროდუქტიულობის ინსტრუმენტებს მოიცავს ელექტრონული ფოსტის გეგმები, Office 365 და აღრიცხვის ონლაინ საშუალებები. ”პროდუქტიულობის მხრივ, თუ კომპანია გაიზრდება და მეტ თანამშრომლებს უმატებს, ჩვენი პლატფორმა მასშტაბურია იმ ტექნოლოგიების თვალსაზრისით, როგორიცაა ელექტრონული ფოსტა ან ოფისი”, – თქვა სტივენმა. ”ჩვენ შეგვიძლია გავზარდოთ თქვენთან ერთად.”

GoDaddy- ს ჯერ კიდევ ჰყავს მომხმარებლები, რომლებიც კომპანიაში იმყოფებოდნენ პირველი დღიდან. როგორც კომპანია გაიზარდა, ამ მომხმარებლებმა დროთა განმავლობაში მეტი სერვისები დაამატეს. ”ისინი დამატებით დაამატებენ მარკეტინგულ მომსახურებას, რაც მათ დაიწყეს ინტერნეტით ყოფნისთვის, რაც მათ ეხმარება კიდევ უფრო გაიზარდონ”, – თქვა სტივენმა.

ტექნიკური ტვირთების შემსუბუქება და ფოკუსირება მომხმარებლის მოლოდინების შეცვლაზე

სტივენმა გვითხრა, რომ კომპანიის მენეჯმენტის მიერ შემოთავაზებული სერვისები შეიძლება ვირტუალურ თანამშრომლად იქცეს, როგორც ყველა ფორმის და ზომის ინდუსტრიისთვის. მან ცოტა ხნის წინ დაეხმარა მფლობელს 90,000 კვადრატული ფუტის ყინულის სრიალისა და ლაზერული ტენის არენაზე, ააწყოს ონლაინ ყოფნა, sysadmin ან დეველოპერის დაქირავების გარეშე..

”მათ სურდათ, რომ ადამიანებმა ეწვივნენ თავიანთ ვებსაიტს, მიიღონ ინფორმაცია თავიანთი საათების შესახებ და ნამდვილად მიიღონ აზრი, თუ როგორი იქნება გამოცდილება, როდესაც ისინი გამოჩნდებიან,” – თქვა სტივენმა. ”ჩვენი ხედვა მსგავსი პროექტების შექმნისთვის არის ისეთი შინაარსის შექმნა, რომელსაც ბიზნესს შეუძლია პროპაგანდა გაუწიოს მთელ მსოფლიოში, ყოველგვარი ტექნიკური ფიქრის გარეშე.

GoDaddy- ს აქვს ამ ტიპის საუბრები მომხმარებლებთან ყოველდღე. უმეტეს შემთხვევაში, ბიზნესი ეძებს სანდო პარტნიორს, რომელიც უპასუხებს მათ შეკითხვებს და ეხმარება მათ სწორი პროდუქციის არჩევაში.

”ეს არის ჩემთვის ყველაზე საინტერესო რამ, რაც ჩვენ ვაკეთებთ – გავათანაბროთ სათამაშო მოედანი ამ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც იმდენად აღფრთოვანებულნი არიან იმით, თუ რას აკეთებენ ყოველდღე.” – თქვა სტივენმა. ”ეს არის თვითნაკეთი მცირე ბიზნესი, რომელიც ეყრდნობა GoDaddy– ს ისეთი კომპანიების შესაძლებლობებს, რომ გახდნენ წარმატებული – და ეს არის უზარმაზარი პასუხისმგებლობა, რომელსაც ჩვენ სერიოზულად ვიღებთ.”

GoDaddy- ს მომხმარებლის სერვისის ამსახველი გრაფიკა

კომპანია მიზნად ისახავს ონლაინ სათამაშო ველს გაათანაბროს მართული სერვისების საშუალებით, რაც ბიზნესის განვითარებას უწყობს ხელს.

კომპანიის მისიაა უზრუნველყოს, რომ კლიენტებმა ისარგებლონ თავიანთი ონლაინ თანდასწრებით მშენებლობისთვის. ”თუ თქვენს ვებსაიტს შეუძლია დანიშნოს დანიშვნები, გაყიდეთ თქვენი პროდუქტები და ისაუბროთ იმაზე, თუ რამდენად დიდია თქვენი მომსახურება არსებული მომხმარებლების თვალთახედვით, ეს გახდება თქვენი ბიზნესის ზრდა,” თქვა სტივენმა.

კლიენტები ასევე მიმართავენ GoDaddy- ს, რომ მუდმივად განვითარდნენ ინდუსტრიული ინდუსტრია – იქნება ეს შინაარსის უზრუნველყოფა მობილურ მოწყობილობებზე კარგად გამოიყურება თუ უსაფრთხოების უახლესი ზომები.

მომავალი ინვესტიციები დაკავშირებადობის, უსაფრთხოებისა და გლობალური ეკონომიკის მიმართულებით

როგორც კომპანია აგრძელებს ზრდას, ის ინვესტირებას განახორციელებს ეფექტური ონლაინ ყოფნის კიდევ უფრო გაადვილების მიზნით.

”ჩვენ ვმუშაობთ, რომ უფრო მჭიდროდ დავაკავშიროთ ჩვენი სხვადასხვა მომსახურება,” – თქვა სტივენმა. ”ჩვენ ვაკეთებთ მშვენიერ საქმეს, რათა ხალხს ვებსაიტის შექმნას, SEO- ს ჩართვა და სოციალური თანდასწრების განსახორციელებლად ვცდილობთ, და გვინდა კიდევ უფრო მეტი კავშირი შევქმნათ აპლიკაციებს შორის.”

კომპანიის საკომუნიკაციო სისტემასა და მის ვებსაიტს შორის ურთიერთდაკავშირება GoDaddy– ს მნიშვნელოვანი აქცენტი იქნება, რომელიც გეგმავს დამატებით ელ.წარმომადგენლობას, დანიშვნების დაგეგმვას და ელექტრონული კომერციის ინსტრუმენტებს მის საიტებზე. ”იდეა არის გაუადვილოს ბიზნესის მეპატრონეებს და თანამშრომლებს საკუთარი ბიზნესის წარმართვა და არ უნდა იდარდოთ ერთმანეთთან ურთიერთობის შერწყმის შესახებ”, – თქვა სტივენმა.

GoDaddy ასევე ყურადღებით დაუთმობს უსაფრთხოების წინსვლებს, რომ მომხმარებლები კიდევ უფრო დაიცვან ონლაინ საფრთხეებისგან. ”აშკარად არსებობს რისკი მსოფლიოში, და ჩვენ გვინდა დავრწმუნდეთ, რომ ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ, რომ მომხმარებლები დავიცვათ ამ რისკისგან: დავიცვათ მათი მონაცემები, დავიცვათ მათი საიტი, დავიცვათ მათი მომხმარებლები,” – თქვა სტივენმა.

დღეს GoDaddy მომხმარებლებს ემსახურება მსოფლიოს თითქმის ყველა ქვეყანაში. როგორც კომპანია აფართოებს, მისი მიზანია კიდევ უფრო მეტი მახასიათებლების შემოტანა სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის ქვეყნებში, ევროპასა და ლათინური ამერიკის ქვეყნებში, სხვა ადგილებში. კომპანია ცდილობს თანაბარი დონის განვითარებას ეკონომიკაში მყოფი მცირე ბიზნესის განვითარებას, რათა მეტი შესაძლებლობები შექმნას მთელს მსოფლიოში.

”ჩვენ გვყავს ძლიერი რწმენა, რომ სამყარო უკეთეს ადგილს წარმოადგენს, როდესაც ადამიანები გრძნობენ ვნებას იმის მიმართ, რასაც აკეთებენ ყოველდღე”, – თქვა სტივენმა.

მისია, რა თქმა უნდა, ეხმიანება იმ ვალდებულებას, რომელსაც კომპანიამ ორი ათეული წლის წინ მიაღწია: ამ მცირე ბიზნესისთვის ქსელის დემოკრატიზაცია.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map